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■メンテナンス・障害情報について
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最新のメンテナンス・障害情報を以下の URL にてご提供しております。
メンテナンス期間中は、サービスを一時停止させて頂く場合がございます。
メンテナンス予定をご確認いただきますようお願い申し上げます。
なお、メンテナンス・障害情報は、随時更新して掲載しておりますので、
お手数ですが、適宜ご参照頂けますよう、お願い申し上げます。
★お知らせ★
2007年3月20日より メンテナンス・障害情報 がRSSに対応した
ホームページでもお読みいただけるようになりました!
【BUSINESSぷらら:メンテナンス・障害情報】
※BUSINESSぷららのメンテナンス・障害情報のトップページ
http://biz.plala.or.jp/support/mainte/index.html
【法人サービス:メンテナンス・障害情報】
※法人サービス限定のメンテナンス・障害情報
http://www.plala.or.jp/support/network/shogai/houjin/
【全国メンテナンス・障害情報】
※全ぷららサービス共通のメンテナンス・障害情報
http://www.plala.or.jp/support/network/area.html
【その他サービス:メンテナンス・障害情報】
※ASP等提携先に関連するメンテナンス・障害情報
http://biz.plala.or.jp/support/mainte/service.html
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■【BUSINESSぷらら】サポートご案内について
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<ぷらら法人会員サポートダイヤル>
TEL:009192-123 ※通話料無料
⇒携帯電話・公衆電話・海外等からおかけの場合
TEL:03-5954-7257
※通話料金は、お客様ご負担となりますのでご注意ください。
営業日:平日10:00~18:00
(土日祝日及び12/29~1/3、及び5/3~5/5を除く)
<その他>
「ぷらら法人会員サポートダイヤル」は混雑する場合がございます。
お電話でのお問い合わせのほか、下記のサポートもご活用ください。
【サポート案内】
http://biz.plala.or.jp/support/index.html
【FAQ】
http://biz.plala.or.jp/faq/index.html
【お問合せフォーム】
https://bzkey.plala.or.jp/biz/otoiawase/index.html
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【CONTENTS】
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1.BUSINESSぷららのサイトにレコメンデーション機能を追加!
2.≪期間限定≫BUSINESSぷららのソリューション事例をご紹介!
◆第1回 VPNソリューションでコスト削減、集客力アップを実現
◆第2回 法人向けサービスをお客様ブランドとして展開
◆第3回 2007年3月末掲載予定…乞うご期待!
3.年度末のこの時期に異動等で管理責任者様等が変わった会員様は、
「基本情報変更申込書」の提出をお願いします!
4.サポートに関するお知らせ
◆「Windows Vista」及び「Internet Explorer7」対応状況について
◆『ウイルスバスター for Business Plala』に関して、Windows 9x
及び Windows Me に対するサポートについて
◆国際ローミングAPのダイヤラーに関するサポートについて
5.【お知らせ】迷惑メール対策の強化について
◆モバイル通信サービス「OutboundPort 25 Blocking」開始のお知らせ
◆独自ドメインの「送信ドメイン認証」宣言のお知らせ
6.ツールを使って、面倒なメールアドレスの設定を簡単・お手軽設定!
~「メール自動設定ツール -Outlook 2007-」など~
7.【重要】「ユニバーサルサービス料」のご負担について
8.現在実施中の各無料キャンペーンはコチラ!
◆『MultiStage』シリーズ 初期費用無料/最大5ヶ月無料キャンペーン
◆『ウイルスバスター for Business Plala』 3ヶ月無料キャンペーン
◆『アンチマルウェア for Business Plala』 3ヶ月無料キャンペーン
◆『電子証明書発行』 お得な2つのキャンペーン
9.他事業者と連携し、ニーズに即したサービスメニューを『イチオシ』!
◆携帯電話向けホームページ作成・運営ツール、『イチオシ』です!
◆キャンペーンコードを使って、お得な値段で雑誌購入可能です!
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なお、BUSINESSぷららのホームページ( http://biz.plala.or.jp/ )でも
最新の情報をお届けしておりますので、どうぞご覧ください。
月別アーカイブ: 2007年3月
1.BUSINESSぷららのサイトにレコメンデーション機能を追加!
2007年3月27日よりBUSINESSぷららのサイト(http://biz.plala.or.jp)
においてレコメンデーション機能を追加します。
レコメンデーション機能とは、「BUSINESSぷらら」サイトでサービスをご
覧頂いた際、そのサービスと一緒に閲覧される傾向がある、同サイト内の他
のサービスをオススメ情報として表示するものです。これにより、お客様は
興味のあるサービスに関連した情報に効率的にアクセスすることができます。
BUSINESSぷららのサイトをご覧になる際は、ページ上部に表示されるレコメ
ンドサービスにも注目してください!
【NEWS RELEASES】
http://www.plala.or.jp/corporate/news_releases/nr07_mar/0070326.html
【BUSINESSぷらら】
http://biz.plala.or.jp/
【えでゅけっと】
http://biz.plala.or.jp/school/
2.≪期間限定≫BUSINESSぷららのソリューション事例をご紹介!
法人向けサービス「BUSINESSぷらら」のソリューション事例を日経BP社の
「日経コミュニケーション」及びIT総合情報サイト「ITPro Special」にて
3回に渡りご紹介します。期間限定にて公開していますので、これを機に
ぜひご覧下さい。
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◆第1回 VPNソリューションでコスト削減、集客力アップを実現
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BUSINESSぷららのVPNソリューションでは、『ぷららVPN+VoIPパック』
等のパッケージ・メニューだけでなく、お客様のニーズに応じたカスタ
マイズも可能です。その導入事例を紹介しています。
【連載第1回 VPNソリューションでコスト削減、集客力アップを実現】
http://itpro.nikkeibp.co.jp/as/biz_plala/index1.html
【ぷららVPNパック】
http://biz.plala.or.jp/solution/internet_vpn/index.html
【ぷららVPN+VoIPパック】
http://biz.plala.or.jp/solution/vpn_voip/index.html
※日経コミュニケーション No.481(2007年3月1日発行)掲載
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◆第2回 法人向けサービスをお客様ブランドとして展開
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ネットワーク安定運用や迷惑メール対策など、企業のISPサービスを効
果的にサポートするBUSINESSぷららの『Private ISP』について、有効
活用されている事例を紹介します。
【連載第2回 法人向けサービスをお客様ブランドとして展開】
http://itpro.nikkeibp.co.jp/as/biz_plala/index.html
【Private ISP】
http://biz.plala.or.jp/solution/private_isp/index.html
※日経コミュニケーション No.482(2007年3月15日発行)掲載
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◆第3回 2007年3月末掲載予定…乞うご期待!
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※日経コミュニケーション No.483(2007年4月1日発行)掲載予定
3.年度末のこの時期に異動等で管理責任者様等が変わった会員様は、「基本情報変更申込書」の提出をお願いします!
弊社へのお問合せはすべて法人会員様が「管理責任者」に指名された方を
通してのみ受付させて頂いておりますが、年度末の時期は異動等多くあり、
管理責任者が不在となり、お問合せにお応えできないケースも多く発生して
おります。
管理責任者や請求担当者等が変わった法人会員様は、必ず下記URLより
「基本情報変更申込書」をダウンロードして記入・押印の上、ぷらら法人会
員サービス担当宛までFAX、またはご郵送ください。
【基本情報変更申込書】
http://biz.plala.or.jp/storage/pdf/basicinfo_chg.pdf
4.サポートに関するお知らせ
年度末に向けた、BUSINESSぷららからサポートに関するお知らせです。
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◆「Windows Vista」及び「Internet Explorer7」対応状況について
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「Windows Vista」及び「Internet Explorer7」について、各サービス
の対応状況を掲載しています。
「Windows Vista」及び「Internet Explorer7」をご利用される際に、
ご確認ください。
【「Windows Vista」及び「Internet Explorer7」対応状況】
http://biz.plala.or.jp/support/manu/vista.html
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◆『ウイルスバスター for Business Plala』に関して、Windows 9x
及び Windows Me に対するサポートについて
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『ウイルスバスター for Business Plala』に関連して、トレンドマイ
クロ社よりトレンドマイクロ製品のWindows 9xおよびMeに対するサポー
トは終了となります。ご利用のWindows オペレーティングシステム
(以下OS)をご確認のうえ、サポート対象OS製品への移行をお願いいた
します。
【ウイルスバスター for Business Plala】
http://biz.plala.or.jp/service/option/vb/index.html
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◆国際ローミングAPのダイヤラーに関するサポートについて
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出張やご旅行の際にご利用頂いております国際ローミングAPに関して、
ダイヤラー「iPassConnect3.25」について、2007年3月末をもってサポ
ート終了予定です。ご利用のダイヤラーのバージョンをご確認のうえ、
「iPassConnect3.35-1」への移行をお願いいたします。
【国際ローミングAP】
http://biz.plala.or.jp/service/cnt/oversea.html